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FAQ · 20 questions
자주 묻는 질문
상담 전화에서 가장 많이 나오는 순서대로 적었습니다. 여기 없는 것은 031-000-0000 으로 물어보세요. 저희에게 맡기지 않으실 계획이어도 답해 드립니다.
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비용
Q1 32평 아파트 전체 인테리어에 얼마가 드나요?
표준 사양으로 4,200만원부터이며 공사 기간은 25일입니다. 철거, 설비, 전기, 목공, 타일, 도장, 도배, 마루가 포함된 금액입니다. 샷시 교체(1,150만원)와 시스템에어컨은 별도이고 부가세도 별도입니다.
4,200만원이 어느 공정에 얼마씩 쓰이는지 비중까지 공개해 두었습니다.
Q2 실측과 견적에 비용이 드나요?
들지 않습니다. 실측 60분과 견적서 작성까지 무료이며, 계약하지 않으셔도 비용을 청구하지 않습니다. 다만 3D 투시도나 상세 도면이 필요하시면 30만원의 설계비를 받고, 계약하시면 공사비에서 빼 드립니다.
Q3 부가세는 포함된 금액인가요?
모든 표기 금액은 부가세 별도입니다. 32평 4,200만원이면 부가세 420만원이 붙어 4,620만원이 됩니다. 견적서에는 공급가액과 부가세를 나눠 적습니다.
부가세를 빼 주겠다는 제안은 현금 거래를 뜻합니다. 그 경우 세금계산서가 없어 하자 분쟁에서 증빙이 남지 않습니다.
Q4 대금은 언제 얼마씩 내나요?
네 번에 나눠 받습니다. 계약금 10%는 계약서 작성 시, 착수금 30%는 철거 착수일, 중도금 40%는 목공 완료 확인 후, 잔금 20%는 준공 확인 후입니다. 모든 대금은 사업자 계좌로만 받습니다.
착공 전에 절반 이상을 요구하는 견적은 어느 업체든 다시 보셔야 합니다.
Q5 예산이 부족한데 무엇부터 해야 하나요?
욕실, 조명, 도배 순서를 권합니다. 욕실은 매일 여러 번 쓰는 곳이라 체감이 가장 크고, 조명은 금액 대비 인상이 가장 많이 바뀌며, 도배는 언제 해도 다른 공정을 건드리지 않아 마지막이 맞습니다. 잘 쓰고 계신 주방은 뒤로 미루시는 편이 낫습니다.
단열과 소음이 목적이라면 순서가 달라집니다. 이 경우 샷시가 첫 번째입니다. 1,120만원으로 한 실제 사례를 보세요.
Q6 견적서에서 무엇을 봐야 하나요?
항목마다 자재 브랜드와 모델명, 수량, 단가가 적혀 있는지 보세요. 주방 일체 620만원처럼 뭉뚱그린 표기는 나중에 다투게 되는 지점입니다. 어느 업체 견적서든 이 부분을 확인하시면 됩니다.
02
공사
Q7 살면서 공사할 수 있나요?
전체 리모델링은 빈집에서만 합니다. 철거 단계에서 분진과 소음이 나오고 물과 전기를 며칠씩 끊어야 하기 때문입니다. 욕실 1개소, 주방, 도배·장판 같은 부분 시공은 거주 중에도 가능하며, 보양과 이동 작업이 붙어 5~8%가 더 듭니다.
욕실이 하나뿐인 집이라면 4일 동안 다른 곳을 쓰셔야 합니다.
Q8 공사 기간은 얼마나 걸리나요?
32평 전체 리모델링은 25일입니다. 24평은 21일, 42평은 31일, 부분 시공은 2~9일입니다. 처음 전화 주신 날부터 이사까지는 상담·실측·견적·계약이 앞에 붙어 보통 6~7주입니다.
25일이 어떻게 나뉘는지 일정표를 공개해 두었습니다.
Q9 공사 중 진행 상황을 볼 수 있나요?
매일 작업 사진을 카카오톡으로 보내 드립니다. 현장 방문도 언제든 가능하지만, 철거와 목공 단계에서는 안전모 없이 들어가실 수 없어 미리 연락 주시면 준비해 두겠습니다.
Q10 주말이나 밤에도 공사하나요?
하지 않습니다. 공동주택 관리규약에 정해진 공사 가능 시간(대개 평일 09시~17시)을 지킵니다. 주말·야간 작업을 요청하셔도 소음이 나는 공정은 받지 않습니다. 이웃 민원이 결국 공사를 더 늦추기 때문입니다.
Q11 관리사무소에 무엇을 신고해야 하나요?
단지마다 다르지만 대개 공사 신고서, 예치금, 승강기 사용료, 공사 안내문 부착이 필요합니다. 계약 시점에 해당 단지 규정을 확인해 목록으로 정리해 드리고, 서류 작성도 도와 드립니다. 예치금과 사용료는 공사비에 포함되지 않습니다.
Q12 이웃 민원은 어떻게 처리하나요?
착공 3일 전에 위아래 세대와 같은 층에 안내문을 붙이고, 현장소장 연락처를 함께 적습니다. 민원은 집주인이 아니라 현장소장에게 오도록 하는 것이 목적입니다. 소음이 큰 철거는 첫 3일에 몰아서 끝냅니다.
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계약과 하자
Q13 하자보수 기간은 얼마인가요?
준공일로부터 2년입니다. 누수, 타일 들뜸, 문틀 뒤틀림, 마루 들뜸이 포함됩니다. 접수하시면 3일 이내에 방문합니다. 사용상 과실로 생긴 손상은 유상이며, 판단이 애매한 경우 저희가 손해 보는 쪽으로 정합니다.
Q14 무엇이 하자이고 무엇이 아닌가요?
실크벽지 이음선이 보이는 것, 겨울에 마루가 살짝 벌어지는 것, 목재 문의 미세한 뒤틀림, 새 자재 냄새는 하자가 아닙니다. 모두 재료의 성질에서 오는 것으로 계절이 바뀌면 돌아오거나 환기로 없어집니다. 준공 검수 때 이 네 가지를 미리 설명드립니다.
모르고 계시면 하자로 보이고, 알고 계시면 정상입니다. 그래서 미리 말씀드립니다.
Q15 공사 중 사고가 나면 어떻게 되나요?
영업배상책임보험과 근로자재해보장책임보험에 가입되어 있습니다. 아랫집 누수처럼 이웃에 생긴 피해도 보험으로 처리합니다. 계약 시 보험 가입증명서를 보여 드리며, 어느 업체와 계약하시든 이것을 요청해 확인하세요.
Q16 계약 후 취소할 수 있나요?
착공 전이라면 가능합니다. 계약금 10% 중 이미 발생한 설계·자재 발주 비용을 뺀 나머지를 돌려드립니다. 착공 후에는 그 시점까지 진행된 공정과 발주된 자재를 정산합니다. 정산 내역은 영수증과 함께 드립니다.
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할 수 있는 것과 없는 것
Q17 발코니 확장을 해 주시나요?
신고 절차를 거친 확장만 합니다. 발코니 확장 자체는 2005년 이후 신고하면 합법이지만, 신고 없이 하면 위반건축물로 등재되어 이행강제금이 부과되고 매매에도 문제가 됩니다. 신고 없이 해 달라는 요청은 받지 않습니다.
Q18 내력벽을 헐 수 있나요?
구조안전 확인 없이는 어떤 경우에도 하지 않습니다. 내력벽은 건물 전체의 하중을 받는 벽이라 철거하면 위층까지 위험해집니다. 실측 때 도면으로 내력벽과 비내력벽을 구분해 드리고, 트고 싶으신 벽이 내력벽이면 대안을 함께 찾습니다.
주엽동 32평 사례에서 튼 벽은 비내력 가벽이었습니다.
Q19 시공 지역이 어디까지인가요?
고양, 파주, 김포가 주 시공 지역입니다. 서울 서북권(은평·마포·서대문)까지는 추가 비용 없이 나갑니다. 그 밖의 지역도 시공은 가능하지만 출장비가 붙습니다. 사무실에서 40분 안에 닿는 거리라야 하자보수를 미루지 않게 되기 때문입니다.
Q20 상가 인테리어도 하시나요?
합니다. 평당 130만원부터이며 20평 기준 18일이 걸립니다. 상가는 공사보다 인허가가 문제가 되는 경우가 많아, 도면 단계에서 관할 구청과 소방서에 먼저 확인하고 시작합니다. 임대차 계약 전에 도면과 사진을 보내 주시면 전기·배기·용도를 무료로 봐 드립니다.
대화동 22평 카페 사례에 인허가에서 확인한 항목을 정리해 두었습니다.
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여기 없는 질문은
전화가 가장 빠릅니다. 사진을 보내시는 편이 편하시면 카카오톡으로 주셔도 됩니다. 저희에게 맡기지 않으실 계획이어도 답해 드립니다. 물어보실 곳이 없어 잘못된 공사를 하시는 편이 서로에게 더 나쁩니다.